เมื่อเกิดข้อผิดพลาด
หากเกิดข้อผิดพลาดขณะพิมพ์ เช่น หากกระดาษหมดหรือติดขัด ข้อความการแก้ไขปัญหาจะแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ และสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และ/หรือสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) ของเครื่องพิมพ์จะกะพริบ
หากคุณใช้ Windows รหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) อาจแสดงขึ้นพร้อมกับข้อความ
หากคุณใช้ macOS คุณสามารถตรวจสอบรหัสสนับสนุน (หมายเลขข้อผิดพลาด) บน UI ระยะไกล ได้
ปฏิบัติตามข้อความที่ระบุ
เมื่อรหัสสนับสนุนและข้อความแสดงขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (Windows):

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด โปรดดู รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาด
สำหรับข้อความต่างๆ โปรดดูที่ ข้อความแสดงขึ้น
เมื่อสัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และ/หรือสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) กะพริบ:
รูปแบบการกะพริบและจำนวนครั้งที่กะพริบจะแตกต่างกันไปตามสาเหตุของข้อผิดพลาด
สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) จะกะพริบ/ติดสว่างเมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่มีสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ชัดเจน เช่น เมื่อไม่ได้ป้อนกระดาษหรือกระดาษติดค้าง

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซม สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) จะกะพริบสลับกัน

โปรดดู สัญญาณไฟ เตือน(Alarm) และสัญญาณไฟ พลังงาน(ON) ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด สำหรับการกะพริบ/การติดสว่างของสัญญาณไฟเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
หมายเหตุ
-
คุณสามารถดาวน์โหลดแอพ
โดยใช้รหัส QR ด้านล่างและตรวจสอบข้อผิดพลาดจากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณสำหรับ iOS:

สำหรับ Android:

